Аутсорсинг IT-инфраструктуры
 Аутсорсинг IT-инфраструктуры фирмы, компании или организации включает в себя:
- обслуживание персональных компьютеров, установку и настройку программного обеспечения, установку и настройку операционных систем, профилактическое обслуживание, мелкий ремонт, закупка оборудования;
- обслуживание локальной сети, профилактическое обслуживание и ремонт устройств сети и серверов, подключение новых пользователей, развитие в соответствии с потребностями предприятия, закупку и монтаж дополнительного сетевого оборудования;
- обслуживание и контроль доступа в Интернет; подбор оптимального решения, организацию подключения к сети Интернет, контроль соединения и трафика;
- организацию информационной безопасности, разработку политики информационной безопасности, настройку и монтаж технических средств, обеспечение внешней и внутренней информационной защиты, антивирусную защиту, организацию резервного копирования;
- консультации и техническую поддержку пользователей, круглосуточную техническую поддержку и консультации по любым вопросам, связанным с IТ-технологиями, в том числе эксплуатацией программного и аппаратного обеспечения;
- обучение сотрудников;
- планирование развития инфраструктуры предприятия и IТ-бюджета организации;
- поиск и внедрение новых решений для эффективной работы и развития бизнес-процессов организации, составление плана и бюджета по IТ-расходам.
|
